最后更新日期:2026年11月02日
在线隐私声明
本在线隐私声明("本声明")适用于本网站,以及下文「联系我们」部分所列、链接至本声明的 Blue Oak International Limited 各实体的网站(统称"BOI""我们")。我们深知您信息的隐私与安全对您至关重要。本声明说明我们如何收集、使用和共享您的信息。本声明不适用于通过其他方式收集或接收的信息,也不适用于任何第三方收集的信息(包括我们可能链接到的网站或应用程序),亦不适用于去标识化或匿名数据的收集、使用和共享。此外,根据您与我们互动的方式以及您使用的产品和服务("产品"),可能还适用其他隐私政策,包括第三方的隐私政策。我们可能不时澄清、修订或更新本声明,包括变更我们收集、维护和存储信息的方式。如本声明有任何变更,我们将更新声明顶部的生效日期。本声明的变更自发布之日起生效。
我们收集的信息
我们出于业务目的从以下来源收集不同类型的信息:
您提供的信息。我们会收集您通过在线服务、问卷调查及其他沟通方式向我们提供的信息。我们可能从您就已购买或维护产品而要求或授权向我们提供信息的实体处收集信息。例如,当您进行以下操作时,我们可能通过在线服务收集信息:
- 购买产品或请求产品报价;
- 注册、管理或更新产品;
- 使用我们的电子账单服务,或通过在线服务管理您的在线账户与投资选项;
- 使用在线服务工具、计算器及其他需要您本人、您的家人或受益人信息的资源;
- 从在线服务访问其他应用程序与服务,例如申请职位或使用「寻找代理人」功能;
- 订阅新闻通讯或我们的其他资讯;
- 通过在线服务提供反馈、索取信息或以其他方式联系我们;
- 参与 WFG 设有账号的社交媒体平台(如 Facebook、Twitter 和 LinkedIn),或通过社交媒体、论坛、博客、邮件列表、聊天室或其他类似技术向我们及他人提供信息;
- 参与问卷调查、抽奖或其他推广活动;
- 通过在线服务进行搜索;和/或
- 通过在线服务以其他方式分享您的信息,或授权第三方向我们分享您的信息。
我们可能收集以下信息(包括为完成请求、提供产品、支持您向我们可能代理的公司或保险公司获取产品,或代您完成交易所合理需要的信息):姓名、家庭或其他实际地址、电话号码、电子邮件地址、其他可用于线下或线上联系个人的标识、出生日期、产品编号、与我们或我们代理方的交易数据(如账户余额、保障与权益、付款与理赔记录)、教育信息、专业信息、就业信息、医疗与健康信息、银行信息、信用卡号及其他财务信息、政府身份证明(如社会安全号码或其他税务识别号码、驾驶执照或护照号码)、年龄、种族、残障状况、犯罪记录、婚姻状况、性别、安全凭证(如密码或声纹)以及其他信息。
自动收集的信息。我们可能使用数据收集技术自动收集信息,例如 Cookie、网络信标、像素标签或其他类似技术及其未来发展("数据技术")。我们可能获取由数据技术在我们各网站、第三方网站和移动应用程序上自动收集的信息,或由下文所述广告合作伙伴汇总的信息。
当您使用移动设备访问我们的网站时,我们可能获取有关您的位置和移动设备的信息,包括设备唯一标识符、设备设置、关于您如何使用移动设备的分析信息,以及可能存储于您的移动设备中或通过其访问的其他信息。在某些情况下,我们可能从非我们运营的移动应用程序,或与您移动设备连接的其他设备获取信息。
自动收集的信息(包括通过数据技术收集的信息)可能包括:您的 IP 地址及相关活动追踪;您使用的浏览器和操作系统类型;您访问在线服务的日期和时间;您访问在线服务前后所浏览网站的地址;您访问在线服务的次数;您访问在线服务期间查看的页面和使用的功能;对在线服务、其他网站和移动应用程序上的广告与推广活动的回应;您打开的 BOI 邮件及在邮件中点击的链接;有关您的互联网服务提供商或移动运营商的数据;地理位置数据(在您或您的设备提供的范围内);我们可能收集的与您的偏好、态度、特征或行为有关的推断;以及您使用的手持或移动设备类型。
服务监控告知。我们及我们的第三方供应商和合作伙伴可能监控对我们网站和移动应用程序的访问,包括用户的会话。此类监控可能记录您访问我们网站和移动应用程序的详细信息,例如点击、页面访问、输入的文本、页面停留时间、页面浏览内容、您提交的信息、沟通内容及访问的其他细节。上述数据技术(见"自动收集的信息")可能用于收集和保留使用数据,以实现本声明所述目的,包括营销、分析和安全目的,并改善您在我们网站和移动应用程序上的体验。
此外,若您使用我们网站可能提供的聊天功能,您通过聊天功能进行的对话可能被我们及我们的供应商出于业务目的予以保留,包括您与聊天技术之间的任何互动、您在聊天中输入的信息以及您通过聊天功能进行的对话。
来自其他来源的信息。我们可能从第三方来源收集您的信息,包括经授权代我们或代我们所代理公司销售产品或服务的个人(包括经纪人和保险代理人)、商业可得来源(如征信机构、数据经纪商或其他收集或分析消费者/用户信息的公司)。我们从第三方来源获取的信息示例包括:(1) 当您寻求投保或其他金融产品时来自独立保险代理人的信息;(2) 来自征信机构的信用记录信息,我们可能用于协助防范和发现欺诈及其他类似目的;(3) 来自数据经纪商及其他来源的人口统计信息,用于协助预测消费趋势与需求;(4) 来自您授权与我们分享信息的来源(无论通过我们的在线服务,还是通过第三方应用程序、设备、网站或其他数字界面);以及 (5) 其他类似类型的信息。我们还可能从遵循各自隐私实践与政策的其他第三方收集信息,并可能将从其他来源获取的信息与我们自行收集的信息合并。
我们如何使用所收集的信息
我们可能将收集的信息用于经营业务,包括:
- 日常业务用途,如设立和管理产品、提供您所请求的信息及客户支持;
- 评估您是否符合产品资格;
- 当您获取或寻求获取我们所代理公司的产品或服务时,与其进行沟通;
- 用于特别活动、项目、问卷调查、竞赛、抽奖及其他优惠或推广活动(其中部分可能另有关于您的信息如何被使用或共享的附加规则或条款);
- 为新产品和现有产品、技术定价与开发,并分析产品效果、营销趋势及网站表现;
- 维护我们可能拥有、控制或提供的产品或技术的质量与安全;
- 开展内部研究;
- 发送我们认为您可能感兴趣的内容与营销信息,包括基于您在这些在线服务及其他网站和移动应用程序上的浏览与使用记录而为您定制的广告或优惠;
- 在在线服务上提供退休计算器、评估工具及其他财务规划工具;
- 遵守法律、法规及其他法律义务;
- 妥善核实您的身份、防范欺诈并加强安全;
- 就特定交易与互动(包括您与我们或代我们行事者之间的在线互动)进行审计并出具报告;
- 当您授权我们访问您设备上的信息(如联系人列表、地理位置等)时,允许您使用我们在线服务中的功能与个性化内容,包括基于位置的服务;
- 与您联系,包括通过电话、短信或聊天;
- 用于短期、临时性用途,包括广告的情境化定制;
- 保护我们及他人的权利;和/或
- 用于法律允许或经您同意的其他目的。
信息共享与披露
例如,我们可能共享所收集的关于您的信息以支持我们的业务,包括以下情形:
关联方与服务提供商。我们可能将信息共享给我们的公司实体与关联方、服务提供商、数据处理者、第三方承包商、支付处理商,以及其他为我们的在线服务或业务提供服务、以完成或确认一笔或多笔交易、或向您提供产品/服务的人员(如再保险公司、医疗专业人员、征信机构或您的代表)。在部分情况下,经法律允许,我们可能与关联方共享信息,以便其向您营销其产品和服务。
其他实体。在合并、收购或其他全部或部分资产/业务出售或转让的情形下,我们可能共享信息。若您在线申请产品,我们可能将您的信息共享给您在申请中授权我们共享信息或向其索取信息的全部实体(如您申请或获取其产品或服务的我们所代理的保险公司、再保险公司、医疗专业人员、征信机构、您的代表等)。
政府机构、监管机构与执法部门。在特定情况下,我们可能向第三方披露您的信息,例如涉及用户通过在线服务从事非法活动,或为回应传票、法院命令或其他法律程序。我们可能按法律要求或许可(包括适用于我们、我们的关联方或服务提供商的外国法律)向执法部门、政府官员、保险监管机构、审计师、专业顾问或第三方披露所收集的信息,以保护我们及他人的权利,或自行决定为防范对您、我们或他人的欺诈、损害或损失而披露。
社交媒体。我们可能在我们的在线服务上包含社交媒体提供商的插件、工具栏或图标,使您能够与其互动或共享信息,而这些社交媒体网络可能收集您在我们在线服务页面上的浏览信息。此类收集可能在插件、工具栏或图标可见时即发生,即使您并未点击或以其他方式启用它们。相关社交媒体网络的隐私政策管辖其收集的所有信息的收集、使用与披露。
营销、分析与广告合作伙伴。当您使用我们的在线服务时,第三方可能跨时间、跨不同网站收集关于您在线活动的个人可识别信息。我们可能与营销服务商、分析服务商及广告合作伙伴共享信息。"广告合作伙伴"指向消费者投放定向广告(包括带有 BOI 网站链接的广告)并生成相关统计与指标数据的广告网络。这些广告合作伙伴可能利用通过多种数据技术收集的信息,为我们及其他广告主提供广告投放、定制、审计、研究与报告服务。有关如何控制通过数据技术收集、使用和共享的信息,请参阅下文「您的沟通选择」。
您的沟通选择
您可就我们如何与您沟通作出某些选择。例如,您可以:选择不提供您的信息;调整设备或浏览设置以禁用、阻止或关闭数据技术、地理位置或定位服务功能;以及调整设备上关于广告标识符使用的设置。(请注意,当您在一台设备或浏览器上调整设置或删除数据技术时,相同设置或删除操作未必在其他不同设备或浏览器上生效。)若您选择以这些方式限制对您信息的收集,某些在线服务功能可能无法正常运行甚至完全无法使用,部分产品也可能无法向您提供。截至上述生效日期,我们不会响应「请勿追踪」(Do Not Track) 信号或其他使消费者能够就跨时间、跨第三方网站收集个人消费者在线活动的个人可识别信息行使选择权的机制。若您不希望收到我们的营销邮件,可点击邮件中提供的退订链接。但请注意,即使您选择不接收营销邮件,您仍可能收到我们发送的与您使用产品有关的特定通讯、本隐私政策或其他条款/政策的变更通知,或类似的管理性、交易性或教育性信息。
您的隐私权利
查阅您的信息。若您创建了在线账户,可登录该账户查阅您此前提供的全部或部分信息。
更正您的信息。若您认为我们持有的您的信息不准确,在适用法律允许的范围内,您可按下文「联系我们」部分所述方式联系我们,请求我们更正或修改该等信息。在许多情况下,您也可登录在线账户自行更正信息。
消费者请求。根据特定隐私法律(包括加拿大法律),您可能有权就您的信息提出其他请求("消费者请求"),包括查阅您的个人信息、了解其处理方式,以及撤回您对我们处理您个人信息的同意。如您对消费者请求有疑问,请致电我们的免费电话 929-209-3366,或发送邮件至 consumerdatarequest@blueoak.com。
加州居民的请求。若您是加州居民,您可能享有某些额外隐私权利,例如请求查阅您的个人信息或要求我们删除您的个人信息。例如,根据《加州消费者隐私法》("CCPA"),加州居民可请求禁止"出售"或"共享"(用于跨情境行为营销)其个人信息(定义见 CCPA)。若您是加州居民并希望提出该请求,请点击此链接:请勿出售或共享我的个人信息。更多信息请点击此链接:CCPA。另请注意,CCPA 不适用于受其他隐私法律约束的信息,例如《格雷姆-里奇-比利雷法》("GLBA")、《健康保险流通与责任法》("HIPAA")及《公平信用报告法》("FCRA")。因此,依据该等法律收集或使用的信息(如为金融或保险产品收集的信息)不受 CCPA 约束。
加拿大居民的请求。若您是加拿大居民,您可能有权提出其他消费者请求,例如更正权,或选择不出售您的个人信息的权利。若您希望提出消费者请求或对消费者请求有疑问,请致电我们的免费电话 929-209-3366,或发送邮件至 consumerdatarequest@blueoak.com。
儿童隐私权利
在线服务并非面向 13 岁以下儿童。
安全
个人信息保存在我们或我们服务提供商的服务器上,并为因本声明所述目的而需要访问的获授权员工、代表和代理人可访问。BOI 及我们的服务提供商可能在您居住国以外访问、处理或存储个人信息。
我们采用管理、技术和物理安全措施,旨在保护您的信息免遭丢失、窃取、未经授权的使用、披露或修改。当然,尽管有这些措施,没有任何网络或系统是绝对安全的,我们无法保证我们运营或代我们运营的网络与系统的安全性。
联系我们
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